Curso de Técnicas de Venta en ReforAmurrio Enpresaldea

Técnicas de Venta es el próximo curso previsto en ReforAmurrio Enpresaldea que comenzará el jueves 27 de diciembre. La formación tendrá una duración de setenta horas que se impartirá martes y jueves de 16:00 a 19:30 horas finalizando el 12 de marzo. Se trabajarán los procesos de venta, la aplicación de las diferentes técnicas comerciales (ventas cruzadas, demostraciones de producto y servicio, comunicación presencial y no presencial, etc), seguimiento y fidelización de clientes; así como la resolución de conflictos y gestión eficaz de las quejas y reclamaciones.
La acción formativa está dirigida a personas en activo, tanto trabajadoras por cuenta ajena como por cuenta propia, que estén interesadas en esta área. Un 30% de las plazas podrán también ser cubiertas por personas desempleadas. Se trata de un curso financiado por Hobetuz a través del Departamento de Empleo y Políticas Sociales de Gobierno Vasco e incluido en el certificado de profesionalidad Gestión Comercial de Ventas. Las personas interesadas pueden ampliar la información o inscribirse poniéndose en contacto con Amurrio Bidean (945891721 o administracion@amurriobidean.org).