El Ayuntamiento de Amurrio ha dado un importante paso para una gestión más eficiente del área de obras y servicios, así como de las incidencias que se reciben diariamente, y para la mejora de la comunicación con la ciudadanía. Para ello, se ha implantado el sistema Urban Services, un nuevo modelo permite planificar y sistematizar el trabajo del área y, también, reordenar todo el proceso de las incidencias de forma interna. Junto a ello, se ha creado la App InfoAmurrio para establecer un canal de comunicación completo para que la ciudadanía interaccione con la administración desde su teléfono móvil.

La Diputación Foral de Álava acerca a las mujeres de la Cuadrilla de Ayala la orientación sociojurídica y la atención psicológica especializada en violencia de género, con atención en las localidades de Amurrio y Laudio-Llodio. Se ofrece una atención psicosocial a las mujeres de la Cuadrilla de Ayala que viven o han vivido alguna situación de violencia de género, así como a sus hijas, hijos y a las víctimas indirectas. Por otra parte, se presta atención sociojurídica a las mujeres.