Curso de euskera básico dirigido al comercio y la hostelería de Amurrio para mejorar la calidad del servicio

Dirigido a: Personas trabajadoras en el comercio y la hostelería que desean manejar un abanico de frases y expresiones para la atención a la clientela en euskera sin necesidad de aprender el idioma.

Objetivos Generales: La atención a la clientela es uno de los áreas en las que el comercio y la hostelería se juega su imagen. La calidad del servicio debe estar a la altura de las exigencias y debemos conocer las estrategias a nuestro alcance. El curso se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto al euskera más usado en cualquier establecimiento.

Los objetivos del curso son:

– Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con la clientela.

– Comunicarse en situaciones de relación con un/a cliente para satisfacer sus necesidades.

– Interactuar con fluidez y espontaneidad con la clientela.

– Comunicarse en euskera en situaciones reales y habituales básicas.

Duración del curso: 18 horas.

Calendario: Del 26 de octubre al 1 de diciembre de 2021. Último día de inscripción: 18 de octubre.

Horario: 2 días a la semana, hora y media cada día. El horario se concretará en base a la disponibilidad de las personas inscritas.

Si usted o alguno/a de sus trabajadores/as está interesado/a, póngase en contacto con la responsable del plan de euskera para comercio y hostelería: Arrate 6623030756 – irabazieuskararekin@gmail.com

Tras el parón veraniego, se retoma el calendario de actividades y servicios de Mugi Amurrio, un proyecto del Ayuntamiento de Amurrio para impulsar y promover la actividad física y salud entre las vecinas y vecinos del municipio. Con el comienzo del mes de octubre se retoman dos actividades comunitarias que ofrece Mugi Amurrio, el programa “Bizi Zaitez Bizi Nagusi” y “55+ vida activa para la salud”.

El Ayuntamiento de Amurrio ha aprobado en sesión plenaria la modificación de una serie de ordenanzas fiscales que permitirán que el consistorio empiece a cobrar las tasas e impuestos teniendo en cuenta los tramos de renta. La decisión adoptada ayer será el primer paso para, en los próximos años, alcanzar el objetivo de establecer 10 tramos de renta en los que aplicar las bonificaciones pertinentes. Tras la aprobación plenaria, a partir de 2022, se han establecido cuatro tramos de renta en los que las bonificaciones se realizarán de la siguiente forma: en los tramos 0 y 1 se bonificará el 99%; en el segundo tramo la bonificación será del 50%; y, en el tramo 3, se bonificará el 10%. La aplicación de los tramos de renta se realizará en las siguientes tasas e impuestos:  Impuesto sobre Bienes Inmuebles y las tasas de recogida, transporte y eliminación de residuos, trikitixa y pandero, escuela de danza, escuela artística, programa “Oporretan ere euskaraz” y las piscinas municipales.

El acuerdo ha sido posible tras el trabajo realizado en doce mesas de trabajo en las que han estado presentes tanto personal técnico como político. Han sido muchos meses de trabajo, pero este es el primer paso para implantar en Amurrio un sistema de fiscalidad que sea más justo y progresista. Las vecinas y vecinos con menos ingresos serán quienes cuenten con más bonificaciones. La implantación de este sistema se realizará de forma paulatina, ya que es necesario controlar a su vez la recaudación y, poco a poco, ir aumentando los tramos de renta y las bonificaciones de los mismos.

El impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica también ha variado, se ha modificado teniendo en cuenta la clasificación de los vehículos según el motor y el combustible. La medida aprobada, permitirán que los vehículos menos contaminantes sean los más bonificados, medida necesaria para adaptarse a los nuevos cambios normativos. Los vehículos con identificador cero emisiones o ECO contarán con una bonificación del 50% durante cuatro años desde su primera matriculación.

El Ayuntamiento de Amurrio apoya un año más el estudio del euskera a través de dos becas que se podrán solicitar a partir del 1 de octubre. El consistorio dispone de 25.050 euros que se destinarán a la subvención del estudio del euskera o del título de monitor o director de tiempo libre en euskera. Las solicitudes se deberán presentar en el Servicio de Atención Ciudadana antes del 31 de octubre.